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交通事故保险理赔到账不及时怎么办?

来源: 网络整理
最近小编听说,有位江先生自己开的是本田杰德,4月26号的时候,发生一起单方事故,撞到了路面的隔离护栏,产生了一万多块钱的车损车子放在福州东本柳叶店维修,修好后,各种票据都齐全了,但是理赔款投保的保险公司这边却迟迟不到账?而且,自己还专门问过4S店的工作人员,对方打包票,估计2天就可以到账,结果足足等了一个月还没动静。经过一两天的时间里,太平洋保险公司的赔款就到账了。但是江先生还是想咨询一下,交通事故保险理赔在各项单据都全了的情况下,各家保险公司,赔款到底都多久会到客户账面上呢?如果说,没有及时到,又会出现哪几种情况呢?带着江先生的问题,我向几大保险公司核实了一下,总结归纳下,我们分三种情况来说:1、第一时间将票据给保险公司保险公司都有各自的理赔规定,在票据齐全,并且核实无误的情况下,有的保险公司规定,一万块以下的,并且没有人伤事故的赔款,在一个工作日内可以到账;一万块到三万块的赔款,一般在三个工作日可以到账。如果在核实的过程中,对于赔款的金额,保险公司有异议的,可能在3个工作日内,要直接通知到客户,重新核定。每家保险公司的时间会有微差。但这种及时赔付的情况仅限于票据直接由客户或者服务站点第一时间把票据对接给保险公司。2、票据由服务站点交给保险公司
江先生的票据是在4S店开的,由4S店交付给保险公司,而服务站点每天开的票据很多,指不定一时半会给你搁哪儿了,或者没有交接清楚,导致这边承诺客户没问题,但是那边保险公司也没有立马就拿到单据;造成了双方信息不对称
3、贷款买车对于贷款买车的朋友,根据贷款的不同,银行或者金融公司,会有各自不同的要求。比如说,有的就规定了:理赔金额在5000块钱以上的,或者10000块钱以上的这种,银行是要开具所谓意见函的,就是保险公司要把你的定损单以及这起事故保险公司出的一份意见函,说明书交到银行那边,银行核实了贷款人的还款记录等都没有问题,就会给保险公司回复一封银行意见函,同意保险公司进行理赔。如果是这种情况,一般耽搁的时间会久一些,这个意见函有可能半个月左右才会出。各家银行的时效都不太一样。所以,这里里外里的时间可能就比较久了。
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