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注册网约车需谨慎,出了事故保险可能不赔!

来源: 独家整理
最近,有网友提问:以前注册了网约车,最近发生了一点剐蹭事故,报保险以后保险公司以注册网约车为由,拒绝理赔,想问这样合理吗?今天小编就这个问题跟大家聊一下。针对网约车保险理赔的相关问题,小编咨询了福州人保财险理赔部施主任以及人寿车险销售部林经理。Q1、如何确定事故时车辆是营运状态而非私用状态?福州人保财险理赔部施主任:凭查勘人员对现场证据的搜集,例如询问保户、车上人员等,关于这点的判定确实比较主观。Q2、私家车在营运状态下发生事故,保险公司会拒赔吗?福州人保财险理赔部施主任:会!如果投保状态是私家车,发生事故是营运状态,保险公司可以拒赔商业险部分,但不会影响交强险的赔付。每份保险合同的责任免除条例中,都会明确标出,“被保险机动车改变使用性质,导致危险程度增加”的,保险人不负责赔偿。Q3、所有网约车出了事故,都无法得到理赔?如果之前注册了网约车,但没有接过单,会不会对出险和来年保费有影响?原文地址:http://www.pikacn.com/news/201611/5379.html福州人保财险理赔部施主任:保险公司无法完全掌握保户是否注册过网约车的信息,所以不会单凭注册信息,就拒绝理赔或者上调保户的来年保费。一切还是以发生事故的当下,查勘人员现场判定为主。如果查勘员搜集到事故当下车辆是营运状态,则保险公司不予理赔。Q4、私家车作为网约车营运后,已经购买的非营运属性的车险,可以更变为营运属性的车险吗?或购买其他保险产品,来获得除交强险外的理赔额度和资格吗?人寿车险销售部林经理:因为网约车目前还无法获得道路运输管理机构发的营运证,所以无法变更行驶证上的车辆性质,但对于已经购买了非营运属性车险的网约车车主来说,营运过程出了事故如何才能得到理赔?车主可以带着自己的身份证、行驶证和之前的保单到保险营业厅,申请把保费提高到营运车辆的级别,但前提是保险公司愿意承保,因为营运性质车辆的出险率要高过家庭自用车,所以不一定所有的保险公司,都愿意进行这项业务。Q5、网约车平台是否对司机接单有相关的车险保障?我们拿滴滴和神州专车举例:福州滴滴俱乐部车险部负责人唐经理:滴滴司机在每次接单前都会被自动扣除5毛钱的车上人员险,接单过程中如果遇到事故,造成车上人员受伤,单人最高可获得12万元的保险理赔。但是事故中自己车辆和他人车辆的车损,滴滴是不负责赔付的。滴滴平台采用的投保模式,简单说就是保人不保车,而且保的人还不包括第三者。神州专车内部人士:神州专车交强险部分由保险公司承保,车损险和三者险部分由神州专车公司自身承担,如果神州专车司机接单过程中遇到事故,并且判定司机有责,公司就会按照正常商业险额度赔付给对方车主。跟大家说了这么多,相信大家对于网约车的保险理赔流程了吧,希望可以帮会组到大家,优德w88官网网独家整理。
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